售后服务
1、保修期限：三包期壹年或累计运行壹仟小时（以先到为准），三包期内提供发电机和动力维修，三包期外长期供应零配件和提供技术支持,零配件只收取成本费用；
2、服务原则：不管在质保期内还是质保期外，一旦产品出现故障，不管是何种原因和责任，以先解决问题确保正常使用为原则，必要时可派员到现场跟踪服务，确保及时运转。只要用户购买了本公司机器，用户就是本公司的终身客户，公司会全力为用户服务；
3、为用户的操作及维护人员提供技术培训和咨询；
4、指导保养、维护；
5、对终用户建立客户档案，跟踪服务，定期巡检，终身维修；
6、公司常年提供纯正的备品备件，且维修工程师随时可为您提供技术援助；
上海欧鲍实业有限公司
2013年01月18日